Lorenza Sigala
EL TIEMPO
Benjamín González Caballero, titular del C5i señaló que se ha logrado reducir de manera importante el porcentaje de llamadas improcedentes al 911.
Recordó que al inicio de la administración la cifra alcanzaba entre 75% y 80%, lo que generaba dificultades para atender emergencias reales.
El coordinador precisó: “Hemos estado reduciendo en bastante manera el número de llamadas improcedentes… aproximadamente estamos entre un 55–50%”.
Explicó que la disminución se debe a la implementación de un nuevo catálogo de clasificación nacional, así como a estrategias locales aplicadas por el C5. Estas acciones han permitido una supervisión más estricta y un filtrado más eficiente de las llamadas.
Actualmente, el porcentaje de llamadas improcedentes se ubica entre 50% y 55%, lo que representa una reducción cercana al 25%. Según comentó, este avance ha mejorado los tiempos de respuesta y el uso adecuado de la línea de emergencias.
REDUCCIÓN DE EXTORSIONES Y FUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA 089
El coordinador estatal informó que el C5 ha conseguido disminuir de manera significativa las extorsiones consumadas en el estado. Destacó que al inicio del año la cifra superaba el 14%, mientras que actualmente se encuentra cerca del 6%.
Explicó que esta reducción se debe al trabajo de prevención, orientación ciudadana y canalización oportuna de información hacia las autoridades correspondientes. La línea 089, mencionó, ha sido fundamental en la recepción de denuncias anónimas relacionadas con distintos delitos.
También resaltó que el número de intentos de extorsión ha disminuido en comparación con años anteriores. Esto ha permitido reducir el impacto económico y emocional entre los ciudadanos afectados.
González Caballero señaló: “Hemos reducido… incluso estas extorsiones que lamentablemente terminan culminándose… en este último mes tenemos un aproximado del 6%”. Registran 089 y 911 reducción de llamadas improcedentes y de extorsión: C5i