Óscar Félix/MO
Ante el incremento significativo en la afluencia de ciudadanos que buscan realizar diversos trámites, las oficinas del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Ciudad Obregón presentan actualmente una alta demanda de atención.
Debido a las largas filas y los tiempos de espera prolongados que se han registrado en las últimas semanas, las autoridades del instituto hicieron un llamado enérgico a la población para priorizar el uso de sus plataformas digitales antes de acudir de manera presencial.
La sede ubicada en la esquina de las calles Nainari y 5 de Febrero se ha visto rebasada su capacidad operativa diaria debido a la diversidad de solicitudes, que van desde la precalificación de créditos y la actualización de datos, entre otras solicitudes.
“Estamos trabajando para atender a todos, pero la demanda física es muy alta. Recomendamos a los trabajadores que no se expongan a largas esperas y utilicen las herramientas tecnológicas que el Instituto ofrece”, señaló un empleado de ventanilla.
Para agilizar los procesos y garantizar una atención ordenada, el Infonavit recordó que la mayoría de los trámites se pueden programar o realizar directamente a través del portal Mi Cuenta
¿Cómo agendar?
Los interesados deben ingresar al portal oficial con su Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña. Una vez dentro, podrán seleccionar el día y la hora que mejor les convenga para ser atendidos en la delegación de Ciudad Obregón.
Se exhorta a los derechohabientes a acudir únicamente con la documentación completa en caso de tener una cita programada, contribuyendo así a la fluidez del servicio y evitando aglomeraciones innecesarias en el recinto.