La Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) informó este viernes que todas las aeronaves ubicadas en los aeropuertos mexicanos con vuelos programados hacia Estados Unidos permanecerán en tierra hasta nuevo aviso.
La medida responde a una solicitud de la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés), organismo que implementó restricciones temporales a las operaciones aéreas tras registrarse fallas en los sistemas de comunicación que afectan a diversos centros de control de tránsito aéreo en territorio estadounidense.
De acuerdo con el reporte del organismo desconcentrado de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), la disposición se aplica como medida preventiva de seguridad operacional.
Además, el regulador mexicano precisó que las aeronaves no podrán despegar hasta que las autoridades aeronáuticas de ese país autoricen la reanudación de los vuelos.
Ante la interrupción del servicio aéreo entre ambas naciones, la AFAC recomendó a los pasajeros con destino a Estados Unidos consultar los canales oficiales de sus respectivas aerolíneas y de los grupos aeroportuarios para conocer el estado de sus vuelos.
La dependencia aseguró que mantiene seguimiento a la situación en coordinación con las autoridades correspondientes y que continuará informando sobre cualquier actualización relacionada con la reanudación de las operaciones.
Por su parte, Viva Aerobus informó a sus clientes que, derivado de las medidas implementadas en Estados Unidos, algunos vuelos podrían presentar demoras o ajustes en sus itinerarios. Por ello, pidió consultar el estatus en su sitio web y aplicación móvil antes de acudir al aeropuerto.
Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) recomendó a los pasajeros con vuelos programados desde el Aeropuerto de Monterrey hacia Estados Unidos mantenerse en contacto directo con su aerolínea. Asimismo, señaló que la terminal permanece atenta a la evolución de la situación para brindar el apoyo necesario.
En tanto, Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) indicó que la regularización de los vuelos afectados depende del restablecimiento de las condiciones operativas por parte de la FAA.
También recomendó a los pasajeros consultar con sus aerolíneas el estatus de sus vuelos y posibles cambios en sus itinerarios antes de acudir al aeropuerto. Agregó que informará sobre la normalización del tráfico aéreo una vez que la autoridad estadounidense confirme el restablecimiento de las condiciones operativas.
Aeroméxico señaló que, debido a las afectaciones derivadas de las medidas implementadas en territorio estadounidense, los usuarios pueden consultar el estatus de sus vuelos en su sitio web. Además, informó que habilitó una política de protección para los clientes afectados.
Por su parte, Volaris indicó que da seguimiento a la situación y trabaja en coordinación con las autoridades aeroportuarias para atender cualquier afectación y mantener informados a sus clientes.
Finalmente, Vanessa Zavala, directora de Comunicación Social de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), señaló que los pasajeros que requieran asesoría pueden acudir a las oficinas de la dependencia o comunicarse al Teléfono del Consumidor.